Más allá del capital: las capacidades que marcan la diferencia entre sobrevivir y crecer para las empresas en Colombia 

En un país donde el reto no es solo crear empresa sino lograr que escale, y donde la tasa de supervivencia a cinco años es de apenas 33,5 %, expertos advierten que saber administrar el negocio, contar con acompañamiento y mejorar la eficiencia es tan fundamental como acceder a capital.  

Iniciativas como Tork Transforma están impulsando una conversación sobre cómo fortalecer las capacidades de los empresarios se traduce en resultados concretos, con crecimientos de hasta 22 % en ventas. 

Bogotá, 1 de junio de 2026. En Colombia crear empresa es frecuente; lograr que crezca sigue siendo el gran desafío. Aunque el país registró cerca de 1,78 millones de empresas activas a finales de 2025, con un crecimiento de 4,9 %, entre enero y febrero de 2026 se registraron y renovaron 344.123 matrículas mercantiles, un 3,6 % menos que en el mismo periodo del año anterior, según el Informe de Tejido Empresarial del Ministerio de Comercio. A esto se suma un reto estructural: de acuerdo con Confecámaras, la tasa de supervivencia empresarial a cinco años es de 33,5 %, lo que demuestra que para muchos el reto no es empezar, sino mantenerse y crecer.  

En este escenario, empieza a ganar fuerza una conversación distinta: crecer no depende únicamente de conseguir financiación. Factores como organizar mejor el negocio, contar con acompañamiento especializado, mejorar la atención al cliente, ganar eficiencia operativa, acelerar la digitalización e incorporar sostenibilidad están tomando más peso en la capacidad de las empresas para consolidarse. 

Bajo esta lógica, el programa Tork Transforma, una alianza entre Tork e Interactuar, surge para acompañar a las empresas en su proceso de crecimiento mediante soluciones integrales en higiene profesional, capacitación y asesoría especializada. La iniciativa busca fortalecer la eficiencia operativa, optimizar el uso de recursos y contribuir a la sostenibilidad de los negocios, posicionando la higiene como un factor estratégico para la productividad y la experiencia del cliente.

“El crecimiento empresarial no depende únicamente del acceso a recursos, sino de fortalecer capacidades para tomar mejores decisiones. En Tork hemos visto que cuando los empresarios reciben herramientas prácticas para gestionar mejor sus negocios, los resultados se reflejan en su desempeño. Ese es justamente el poder transformacional de programas como Tork Transforma”, señala Felipe Gómez, director de Negocios de Higiene Profesional en Tork Andina-Caribe. 

Las cifras del inicio de 2026 muestran por qué es urgente apoyar a los empresarios colombianos. Mientras las microempresas aumentaron 0,6 % frente al mismo periodo del año anterior, las empresas grandes se mantuvieron estables. En contraste, las empresas pequeñas y medianas registraron caídas de 9,1 % y 13,3 %, respectivamente, lo que evidencia desafíos en la consolidación y escalamiento. Por sectores, mientras el comercio redujo su número de empresas en 0,7 %, el sector servicios creció 6,6 %, mostrando cambios en dónde hoy se están concentrando oportunidades. 

Cinco capacidades que fortalece Tork Transforma para impulsar el crecimiento empresarial 

1. Gestión empresarial más allá de la operación diaria: muchos negocios no se frenan por falta de clientes, sino por debilidades en costos o planeación. A través del programa, los empresarios fortalecieron su gestión, logrando un crecimiento promedio del 22 % en sus ventas durante la primera edición.  

2. Acompañamiento experto como acelerador del crecimiento: el capital importa, pero el fortalecimiento de capacidades también. Recibir mentoría y acompañamiento es decisivo para pasar de sostenerse a escalar. En su primera etapa, Tork Transforma certificó a más de 60 empresarios, validando el valor del acompañamiento práctico para impulsar mejoras concretas en desempeño. 

3. Eficiencia operativa como ventaja competitiva: optimizar recursos, procesos y experiencia del cliente impacta directamente la competitividad. Tork Transforma refuerza este frente con una visión de higiene sostenible como diferencial estratégico, impulsando prácticas como el uso eficiente de papel, la reducción de desperdicios y la implementación de estaciones de higiene inteligentes, que elevan los estándares operativos y mejoran la experiencia de clientes y colaboradores, fortaleciendo la rentabilidad y la sostenibilidad.  

4. Digitalización para crecer: crecer también pasa por fortalecer la presencia digital, los canales de ventas y la gestión comercial. Cerca del 80 % de los participantes fortaleció su presencia digital, mostrando cómo este componente puede convertirse en una palanca de crecimiento.  

5. Sostenibilidad como decisión de negocio: incorporar prácticas eficientes y sostenibles mejora el desempeño y diferenciación. En la primera temporada, el 62 % de los empresarios incorporó prácticas medioambientales, como el uso eficiente de insumos y la reducción de desperdicios.  

En Interactuar sabemos que detrás de cada empresa hay capacidades humanas, liderazgo y una visión de crecimiento que muchas veces necesita acompañamiento para fortalecerse. Por eso, nos sumamos a Tork Transforma con nuestra experiencia, acompañando a empresarios, para aportar conocimiento, metodología y cercanía a un proceso que busca que más negocios no solo se mantengan, sino que crezcan de manera más sólida y sostenible, explica Lina Montoya, directora ejecutiva de Interactuar. 

Este enfoque cobra aún más relevancia con la segunda temporada del programa, actualmente en marcha, que impactará a más de 100 empresarios a través del fortalecimiento de modelos de negocio más sostenibles, eficientes y competitivos. Esta edición profundiza en la higiene sostenible como palanca de optimización operativa, destacando cómo la adopción de mejores prácticas puede generar ahorros, elevar la productividad y aportar mayor valor a los negocios. 

“En Tork, antes Familia Institucional hablamos de empresarios porque reconocemos que quienes participan en Tork Transforma no solo operan un negocio: toman decisiones, generan empleo y tienen un potencial real de crecimiento. Hemos acompañado a decenas de negocios a organizarse mejor y lograr metas que se reflejan en los resultados y en crecimiento real”, concluye Felipe Gómez, director de Negocios de Higiene Profesional en Tork Andina-Caribe.